Termeni și Condiții
Bine ați venit pe site-ul AutoKars.ro, operat de AutoKars.Ro Sud Srl, cu sediul în Str. Drumul Dealu Istrita nr. 3, Sector 4, București, înregistrată sub J40/3343/2020, CIF 42365282. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a utiliza serviciile noastre.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați și să vă conformați acestor termeni și condiții, precum și oricăror modificări ulterioare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
AutoKars.ro oferă servicii de avizare daună, vopsitorie auto, tinichigerie, mașini la schimb și asistență rutieră nonstop în București. Detaliile fiecărui serviciu sunt disponibile pe pagina „Servicii”. Toate serviciile sunt supuse disponibilității și pot varia în funcție de cerere sau condiții externe.
3. Utilizarea Site-ului
Site-ul poate fi utilizat doar în scopuri personale și necomerciale. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără permisiunea scrisă a AutoKars.ro. De asemenea, este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau care ar putea afecta funcționarea acestuia.
4. Înregistrarea și Contul Utilizatorului
În prezent, site-ul nu necesită crearea unui cont pentru accesarea serviciilor de bază. Totuși, pentru anumite servicii (ex. programări online), poate fi necesară furnizarea unor date personale. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității oricăror informații de acces și pentru toate activitățile desfășurate sub identitatea dumneavoastră.
5. Plăți și Facturare
Serviciile noastre pot implica costuri care vor fi comunicate în avans. Plata se poate efectua prin metodele specificate (ex. transfer bancar, numerar). Facturile vor fi emise conform legislației românești, iar clienții au dreptul să solicite clarificări legate de acestea.
6. Limitarea Răspunderii
AutoKars.ro nu garantează că site-ul va fi disponibil fără întreruperi sau că informațiile furnizate sunt lipsite de erori. Nu ne asumăm răspunderea pentru daunele directe, indirecte sau consecutive cauzate de utilizarea site-ului, inclusiv pierderi financiare sau daune ale vehiculelor, cu excepția cazurilor de neglijență gravă din partea noastră.
7. Proprietatea Intelectuală
Toate drepturile asupra conținutului site-ului (texte, imagini, logo-uri) aparțin AutoKars.ro sau partenerilor noștri licențiați. Utilizarea neautorizată a acestor elemente este strict interzisă și poate atrage acțiuni legale.
8. Rezolvarea Litigiilor
Orice dispută legată de utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor din București, România. De asemenea, puteți apela la platforma SOL E.U. pentru soluționarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea ulterioară a site-ului implică acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.
10. Politica de Returnare și Anulare
Datorită naturii serviciilor noastre (reparații auto), returnarea banilor nu este posibilă după începerea lucrărilor. Anularea programărilor trebuie notificată cu cel puțin 24 de ore înainte, altfel se poate aplica o taxă administrativă. Detalii suplimentare sunt disponibile la 0722 363 439.
11. Colaboratori și Link-uri Externe
Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe (ex. ANPC, SOL E.U.), asupra cărora nu avem control. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile lor de confidențialitate. Recomandăm citirea termenilor lor înainte de utilizare.
12. Forța Majoră
Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, cum ar fi dezastre naturale, greve, sau alte evenimente independente de voința noastră.
13. Contact
Pentru întrebări sau clarificări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
- Email: contact@autokars.ro
- Telefon: 0722 363 439
- Adresă: Str. Drumul Dealu Istrita nr. 3, Sector 4, București
Acești termeni au fost actualizați ultima dată la 05 iulie 2025 și sunt supuși legilor României.